Alarme de Incêndio

Verifique a secção correspondente neste diretório ou as instruções de segurança que se encontram afixadas na porta do seu quarto.

Aluguer de Automóveis

Contate a receção ou marque o número 9 do seu telefone.

Amenities

Colocamos à sua disposição doseadores com shampoo, condicionador, gel de banho e sabonete líquido, bem como toucas de banho. A pedido, dispomos de kit de costura, kit de barbear e kit escova de dentes.

Atividades Turísticas

A nossa equipa de receção, disponível 24h, poderá informar e agendar atividades para si e toda a família.

Animais de Estimação

Não são permitidos no hotel.

Ar Condicionado

Todas as unidades estão equipadas com ar condicionado. Para seu conforto, este aparelho pode ser ajustado manualmente para a temperatura desejada. Como regular:
1) Ligue-o no botão "power"
2) Ajuste para o modo frio ou quente no botão "mode"
3) Ajuste a temperatura no botão respetivo.

Baby-Sitting

Se necessitar deste serviço contate a receção para preços e condições. O seu pedido deverá ser efetuado com 24 horas de antecedência.

Bagagens

Dispomos de um depósito de bagagem gratuito. Para utilizá-lo entregue a sua bagagem identificada na receção.

Banho Turco

Disponível das 07h00 às 20h00 e para acioná-lo deverá contatar a receção.

Banquetes, Reuniões, Eventos

Contate a receção para a realização do seu próximo evento. Dispomos duas salas de refeições amplas e confortáveis, bem como uma sala de conferências e uma equipa experiente ao seu dispor.

Bar

Aberto das 07h30 às 23h00. Serve refeições ligeiras, cocktails e especialidades locais.

Berço

Para solicitar um berço contate a receção pelo número 9. Serviço gratuito.

Bolo de Aniversário

Podemos preparar um bolo para celebrar qualquer ocasião. Contate a receção para preços e condições.

Cadeira de Bebé

Solicite pelo número 9.

Ext 9
Camas Extra

Solicite pelo número 9. Sujeito a taxa extra.

Ext. 9
Cartões de Acesso ao Quarto

Para débitos no quarto, é obrigatório apresentar o cartão devidamente identificado. Por questões de segurança, se perder o cartão, deverá avisar a receção de imediato. Para emissão de novos cartões deverá ser portador de um documento de identificação com fotografia. O cartão de identificação poder-lhe-á ser solicitado em qualquer ponto de venda do Hotel para confirmar a sua identidade.

Check-In/ Out

A hora de entrada no Hotel é a partir das 16h00. A hora de saída do Hotel é até às 11h00.
Caso tenha necessidade de um check-out tardio, queira por favor, contatar a Receção ou marcar o número 9 no seu telefone.

Ext. 9
Cofres

O cofre que se encontra no quarto é para sua conveniência. Deverá usá-lo para guardar os seus objetos pessoais. O hotel não se responsabiliza por artigos deixados no cofre. Para programar a combinação faça o seguinte:
1) Prima o botão vermelho na parte de trás da porta;
2) Prima 3 dígitos e 1 letra que irão compor a combinação desejada, depois irá acender uma luz verde que confirma o registo da combinação.
3) Feche a porta, depois gire o botão exterior para a esquerda e introduza novamente a combinação e o cofre está pronto para uso.

Correio

Toda a correspondência recebida à sua atenção, será entregue no seu quarto. Se pretender enviar correspondência entregue a mesma na receção. Sujeito a uma taxa.

Despertar

Agende junto da receção a hora pretendida para o serviço de despertar.

Eletricidade

O fornecimento de eletricidade no Hotel é de 220 Volts.

Florista

Serviço mediante pedido e sujeito a taxa. Contacte-nos pela extensão nº 9.

Ext. 9
Fotocópias e Impressões

Poderão ser efetuadas na receção sem qualquer custo adicional.

Gelo

Solicite pela extensão 3011. Sujeito a taxa.

Ext. 3011
Ginásio

Aberto das 07h00 às 20h00. Deverá ser feito um uso correto e prudente de todos os equipamentos a que tenham acesso e os mesmos deverão ser colocados no devido local após a respetiva utilização. Informamos que não é da responsabilidade do hotel lesões causadas pela má utilização dos equipamentos.

Health Club

Aberto das 07h00 às 20h00. Desfrute dos nossos serviços de lazer, tais como, a piscina aquecida, jacuzzi, sauna, banho turco, ginásio e o centro de massagens e terapias.

Igrejas

Para informações de horários dos serviços religiosos contate a receção.

Internet Wireless

Disponível, gratuitamente, em todas as áreas. Não é necessário password.

Em caso de incêndio

Antes de sair do quarto, certifique que a porta não está quente. Se estiver, não a abra!
Se sair do quarto:
• Siga a rota de evacuação indicada na planta de emergência;
• Nunca utilize o elevador;
• O ponto de encontro é no parque de estacionamento.
Se ficar no quarto:
• Desligue o ar condicionado;
• Coloque lençóis e toalhas molhados junto á porta para que o fumo não entre no quarto;
• Bloqueie a ventilação. Abra as janelas para entrar ar puro;
• Informe a receção que se encontra no quarto;
• Se houver fumo no quarto, mantenha-se em baixo e tape a boca e nariz com um tecido molhado.
• Mantenha-se calmo.

Jogos

Divirta-se com os jogos de tabuleiro gratuitos disponíveis na receção. Alternativamente, poderá optar por uma partida de snooker (5,00€/hora) ou uma partida de air hockey (1,00€/jogo).

Lavandaria

Se desejar serviço de lavandaria, preencha o impresso e coloque a roupa no saco para o efeito. O saco deve ser colocado em lugar visível para recolha. A roupa será entregue num prazo de 24 horas. Se for um serviço urgente, por favor notifique a receção. O hotel não se responsabiliza por roupa que encolha ou desbote.

Limpeza

Para qualquer serviço de limpeza adicional, queira por favor, contatar a receção ou marcar o número 9 no seu telefone. Nos apartamentos, a lavagem da loiça é da responsabilidade do cliente.

Máquina de Tabaco

Situada no bar do hotel.

Manutenção

Para pedido de reparação solicite pela extensão 9.

Ext, 9
Mapas

Na receção poderá solicitar mapas da ilha e um mapa das imediações do hotel onde consta a localização do supermercado mais próximo, farmácia, caixa ATM e restaurantes.

Massagens

Para marcação de massagens ou terapias contate a receção.

Médico

Se necessitar de assistência médica por favor contate a receção. O pagamento deste serviço é feito diretamente ao médico.

Mini-Bar

Todos os quartos estão equipados com mini-bar de uso gratuito. A seu pedido poderemos abastecer o mesmo, preços sob consulta.

Não Incomodar/ Arrumar

Se desejar não ser incomodado ou pretender que arrumemos o seu quarto, por favor coloque o cartão, para o efeito, na porta.

Pagamento

Aceitamos cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, JCB, Maestro, Dinners Club, Discover). Cheques só visados.

Perdidos e Achados

Para artigos perdidos e/ou achados, queira por favor, contatar a receção.

Ext, 9
Portadores de Deficiência Física

O Hotel dispõe de um quarto especial para portadores de deficiência física.

Primeiros Socorros

O Hotel dispõe de um estojo de primeiros socorros na receção.

Piscinas (interior e exterior)

As piscinas estão abertas das 07h00 às 20h00. O uso do mobiliário de piscina e toalhas é gratuito. A piscina interior é aquecida a uma temperatura aproximada de 28ºC. As nossas piscinas não têm vigilância. Mantenha as crianças sempre sob vigilância.

Restaurante

Horário de Funcionamento
Pequeno-Almoço: das 07h00 às 10h00
Almoço: das 12h30 às 15h00
Jantar: das 18h30 às 22h00

Sala de Conferências

O hotel dispõe de uma sala de conferências com capacidade para 80 pessoas, equipada com ar condicionado e um flip chart.

Serviço de Quartos

Consulte a nossa seleção no final deste diretório.

Segurança

O hotel dispõe de um sistema de deteção de incêndios e em caso de excesso de fumo os alarmes serão ativados. Todas as saídas de emergência estão sinalizadas com iluminação própria. No entanto, são recomendadas algumas precauções:

• Ao chegar, investigue os dispositivos de segurança colocados;
• Verifique a planta de emergência colocada na porta do seu quarto e qual a melhor rota de evacuação;
• Certifique-se que sabe manusear o ar condicionado e que as janelas abrem.
• Não é permitido fumar nos quartos. Poderá fazê-lo na varanda, mas certifique-se que apaga a beata.
• Após utilização de um secador ou outro equipamento que emita calor, certifique-se que está desligado;
• Nunca deixe materiais inflamáveis junto de fontes de calor.

Simulacro

Periodicamente, são feitos testes ao sistema de alarme contra incêndio. Sempre que se realizar um teste, os hóspedes são avisados no dia anterior.

Táxis

Solicite o serviço na receção.

Ext. 9
Telefones

Se desejar realizar uma chamada externa, marque (0) antes do número. O valor da chamada será debitado na sua conta do quarto. No final deste diretório encontrará os códigos de acesso telefónico de cada país. Para ligar para outro quarto, marque (1) no hotel e (2) nos apartamentos seguido do número do quarto. Chamada gratuita.

Toalhas

Na receção poderá solicitar gratuitamente toalhas de piscina. É cobrada uma taxa de 25,00€/toalha em caso de extravio ou não devolução.

Visitantes

Para segurança dos hóspedes, todos os visitantes deverão obter autorização na receção, antes de subirem aos quartos.